FOSIS AGILIZA SUS POSTULACIONES CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE MICROSOFT
Respuestas
rápidas e información clara en todo momento, fueron algunas de las necesidades
que el FOSIS (Fondo de Solidaridad e Inversión Social) necesitaba suplir
durante su proceso de postulación 2020 a los diferentes programas de apoyo al
empleo y emprendimiento que ofrece la institución cada año. Para solucionarlo,
recurrieron a EY Chile para desarrollar en conjunto un Asistente Virtual
potenciando con Inteligencia Artificial de Microsoft Azure.
Además,
el contexto de 2020 impulsó a FOSIS a acelerar su proceso de Transformación Digital
para poder responder de manera remota las dudas a las postulaciones que las
personas hacen regularmente cada año.
Esto
explica que el Asistente Virtual conste con una funcionalidad dual: el “asiste
público” se encarga de responder las pregunt...